杜の都ビジネス情報
「企業価値向上のためのカスハラ対策~社内の体制整備から実践対応まで~」【無料】【㈱エス・ピ-・ネットワ-ク 仙台営業所】
2024年08月26日
カスハラが社会問題化しており、東京都による条例制定や厚生労働省による法制化もほぼ確実な状況になっています。
カスハラをめぐる裁判では、企業に安全配慮義務違反を争点とした裁判も起こされており、顧客対応は、いまや、単なる接客・接遇の域を超え、コンプライアンスや危機管理の重要なテーマの一つになっています。
本セミナーでは、危機管理・カスハラ対策の国内トップクラスの専門家が、カスハラに負けないための対応の対応術・勘所と、法制化や安全配慮義務を踏まえたカスハラ対策のための体制整備の要諦について解説します。奮ってご参加ください。
主催
株式会社エス・ピー・ネットワーク 仙台営業所
開催日時
2024年9月25日(水)14:00~16:00
会場
宮城県仙台市青葉区一番町1丁目1-31
山口ビル 5F会議室
定員
50名(先着順)
参加費
無料
プログラム
1.カスハラをめぐる現況と企業にとってのリスク
2.カスハラ対策整備に向けた7つの柱
3.カスハラに負けない為の実践対応術
~危機会社の鉄壁ノウハウ~
セミナーURL
https://info.sp-network.co.jp/seminar/240925-claim.html
申込方法
セミナーURLの該当フォームよりお申し込みください。
会社名 | ㈱エス・ピー・ネットワーク 仙台営業所 |
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住所 | 仙台市青葉区一番町1-1-31 山口ビル7F |
担当者名 | 小石川 貴幸 |
電話番号 | 022-722-0855 |
メールアドレス | t-koishikawa@sp-network.co.jp |
ホームページ | https://info.sp-network.co.jp/ |
定休日 | 土・日・祝 |
営業時間 | 9:00-18:00 |